广发银行将数字化转型作为“一把手”工程,成立全行数字化战略委员会,制定数字化转型实施方案,分步有序推进数字化转型。建立科技业务双向融合机制,推动科技人员不断融入业务、注入一线,同步强化业务人员数字化能力培育。聚焦“数字广发”和“生态广发”两大目标,加快产品服务数字化升级,让科技赋能经营管理各领域、全链条。
对外构建“生态广发”。基于服务场景和数字产品,通过技术对接,向客户提供深度定制的金融服务解决方案。截至2024年三季度末,“场景化金融解决方案”共接入合作方近2000家,提供服务接口6000余个,日均交易超7000万笔;“数字产品解决方案”累计为超过2万家企业提供企业管理、供应链交易、跨境金融等综合化服务。
数智化助企转型创新,将金融服务嵌入行业应用场景,为客户生产、生活提供数字化便利,形成“金融+科技+行业”综合解决方案。广发银行面向教育、政务、医院、物业等不同用户场景,建成“数字幼儿园”“数字工会”“数字医院账务处理中心”“数字物业”及“市民云”等系列数字产品。同时,聚焦企业“人、财、事”三大管理对象,推出“数字人资”“数字财税”“数字差旅”数字化产品,服务企业的“老板、财务、人事、员工”四类核心角色,提供“开箱即用+一体化”产品,助力企业数字化转型创新发展。
数智化洞察客户需求,改善客户服务体验。以信用卡消费为例,消费者在不同人生阶段,其生活需求和重点各不相同,对信用卡权益的关注也会随之变化。广发信用卡在行业内首创推出“携号转权益”服务,支持客户在不换卡不换号的情况下灵活转换权益。项目上线后,首批已有26个卡产品支持灵活转换,在客户自助渠道自选办理、静止客户促动、卡产品退出迁移等场景中,为3万余名客户成功实现不换号切换权益。
“两地三中心”为数字金融保驾护航。目前,广发银行信息科技基础设施呈“两地三中心”布局,由广州同城中心、南海生产中心和北京灾备中心构成,生产运维与运营保障体系较完善,重要信息系统实现灾备100%全覆盖,主要信息系统全时段整体可用率连续多年保持在99.99%以上6t体育app下载官网,为全行业务稳定发展提供了强有力支撑。
新质会客厅 | 宋家锋:汽车碰撞测试假人的现状与未来在哪下载安装?最新动态: 俄方表示“新年休战”不在议程上 美方称将优先增强乌军防空能力好用吗?
作者: 霍超政 2024年11月09日 05:00411.15MB
查看983.27MB
查看65.9MB
查看323.98MB
查看
网友评论更多
898孔诚萍k
这个世界终于癫成了我想要的样子➰🍨
2024/11/09 推荐
187****4541 回复 184****7402:对“卖惨带货”重拳出击⛦来自晋江
187****4739 回复 184****4321:普京总统:无人能保证西方不会动用核武器➞来自新余
157****4145:按最下面的历史版本🏟☌来自三门峡
5555上官成琦990
银行取款新规定:11月起将开始执行,存款超过10万的人要注意了🎵🍟
2024/11/08 推荐
永久VIP:【社论】乐见更多“不用写论文”的博士⛾来自十堰
158****3174:加盟准备:电影院加盟要避免哪些风险?🍰来自玉林
158****975 回复 666🈲:俄罗斯国家交响乐团成功结束中国巡演🏝来自克拉玛依
798诸天柔li
石英股份(603688):高纯砂价格同比大幅下跌 现金流边际承压🎿🎹
2024/11/07 不推荐
广芬凤zz:湖南省地方志编纂院原党组成员、副院长李武宁被“双开”👵
186****7045 回复 159****3234:2024北京·天桥音乐剧年度盛典推优启动大众评审,将决出三项荣誉!❡