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新京报讯（记者吴梦真）11月26日上午，新疆伊犁边境管理支队三道河边境派出所民警带着准备好的宣传图册，走进辖区为群众开展法治宣传。“各位父老乡亲，我是咱们村的警务室民警林海民，趁着大家有空，我给大家讲一讲法律法规和防诈骗知识，希望大家都能守好自己的‘钱袋子’，大家如果对我们日常工作有什么意见和建议，就畅所欲言、有啥说啥。”宣讲现场，民警与群众围桌而坐，一边解答群众在证件办理、政策咨询、矛盾纠纷化解等方面的问题，一边向群众宣讲相关政策及法律法规、安全防范知识。民警为群众讲解法律知识。图源：伊犁边境管理支队“民警每次来，都拿着各类精心制作的宣传资料，向我们宣讲防诈骗、防盗窃、防火灾的知识，为我们出主意。”三道河乡大柳树村群众热西旦说。民警表示，通过入户走访，真正和辖区群众见上面、说上话，能全面排查化解辖区内的各类矛盾纠纷，切实将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在基层，最大限度保障群众利益，切实提升人民群众的安全感、满意度。民警调解矛盾纠纷。图源：伊犁边境管理支队走访宣传中，民警了解到群众郭某种植的白菜采收后暂时无法出售，便将白菜存放在自家地里，结果邻居家养的三匹马跑进了菜地，啃食了白菜，双方因此产生纠纷。派出所民警秦玉豪、李明洋了解情况后查看了菜地损失，耐心进行调解，最终双方达成一致意见，握手言和。编辑彭冲校对李立军

接警后，浮山派出所会同咸安分局刑侦大队、侦查中心同步联动，迅速锁定6名嫌疑人。经研判，该6名嫌疑人作案后，实施分头逃跑、多地销赃。咸安警方立即组建两个抓捕组，分赴嘉鱼、九江循线追捕，经过连续作战博鱼·综合，分别于23日19时、24日3时先后将6名犯罪嫌疑人抓获归案，同时还带破其中3名犯罪嫌疑人逃窜至江西九江后实施的另一起盗窃案，盗窃物包括茅台酒、外币等财物。

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一、夯基础、补漏洞，搭建“AI”治理平台，实现全方位感知。一是创建预警平台，实现全方位感知。社区搭建“AI”治理平台，在更新并接入辖区物业现有的42个视频监控摄像头基础上，在背街小巷、老旧小区等重点部位新增5个高清“AI”摄像头，分别在PC端、手机端搭建预警平台，实现对违停车辆、占道经营、垃圾堆放、阻塞消防通道、火情预警等全面感知，通过与“幸福张家口”APP多网联动，及时发现矛盾隐患。二是编制采集清单，实现全要素服务。社区将采集到的信息事务细分为19项76类，并编制信息采集清单，根据所需办理时限及处置难度，由高到低划分等级博鱼·综合，便于工作人员根据自身情况快速选择处理事件，查漏补缺，在“幸福张家口”APP上录入事件并派遣给专职网格员逐级办理，实现动态调解处置。三是优化服务效能，实现全方位提升。平台建成后，解决问题的数量由原来的一个月5件，提升到现在的一个月20余件，居民12345的投诉率也大大降低。今年8月底，通过视频监控发现，因连日暴雨，光明街巷内5颗枯死树木存在倾倒风险，社区第一时间安排网格员布置警戒线向居民预警，并联系绿化处在2天内砍伐枯死树木同时对巷内树木进行修剪，消除安全隐患。

二、强队伍、抓共治，完善网格管理体系，实现全要素服务。一是健全网格体系，延伸服务触角。创新建立“3+2”网格管理服务体系，“3”即网格管理员、网格巡查员、社区志愿者，“2”即下沉志愿者、公益志愿者，将“社区专职网格员和网格志愿者”两套管理人员进一步细化。结合街片长制度，实现网格事务管理横向到边、纵向到底。二是兑现奖励积分，调动参与热情。为充分调动社区网格员、网格志愿者工作积极性，探索制定《网格员（志愿者）积分奖励实施办法》，月底统一由网格长汇总报社区网格中心管理员兑换积分，并按照积分到辖区内爱心公益超市兑换等价商品。积分奖励办法实施以来，社区网格巡查员累计化解各类矛盾纠纷、风险隐患402条，先后组织开展志愿服务5次，累计动员居民、商户、在校大学生150余人次，集中清理楼道堆积物、道路生活垃圾、烟头等3车，兑换积分1800余分，有效维护辖区良好生活环境，营造出共治共建浓厚氛围。三是引入社会力量，解决痛点难题。今年6月份，日常巡视时，发现供电小区楼顶油毡被风吹落，网格长立即派单给网格员，由网格员联系物业公司，安排专人并发动志愿和对破损油毡进行修缮，防止屋顶漏水。8月份，日常巡视时，拖车小区居民反映车棚存在堆放杂物、飞线充电问题，网格员第一时间向社区反馈，社区协调相关企业，增设充电桩12个，并负责车棚日常清理维护。

三、严防控、护平安，健全应急响应机制，实现全方位联动。一是启动预警机制，实现全天监控。为全面打造平安社区、幸福社区，社区党总支围绕防火、防汛、安全生产、治安管理等关键任务，制定重点场所、人员台账，明确重点场所3处、重点人员14名（其中独居老人9名）逐个分析研判主要风险点。二是动员社会力量博鱼·综合，联动应急处置。联动辖区驻街单位、物业公司、市区级包联单位、消防队、派出所、绿化处、河道管理处等相关职能部门制定应急预案，明确工作步骤、压实工作责任、联动应对突发事件。三是化解痛点难题，赢得群众认可。今年以来，通过智能预警、协调联动，妥善处置占用消防通道、电动汽车火情2起，上门探望独居老人3次，开展防汛、消防演练2次，不断提升社区的整体治理水平和居民的满意度。今年7月份，供电小区失独老人吕阿姨因赡养问题与亲属发生肢体争执，社区志愿者（物业经理）第一时间联系社区、片警、签约律师联动处置，帮助老人顺利入住养老院，妥善化解家庭矛盾。