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近日,因技艺精湛、让顾客“能笑着走出理发店”,湖南怀化的女发型师李晓华在网上爆火。据《潇湘晨报》等媒体报道,李晓华因能充分考虑顾客要求,剪出顾客心中的完美效果,而且价格亲民,剪发每人30元左右,吸引不少顾客慕名而来。很多网友感叹:“听得懂话的理发师出现了”,并呼吁“能不能全国巡剪”。爆火后,李晓华理发时还开启了直播,吸引了不少同行组团观看学习。 

在黑猫投诉平台上,关于理发的投诉高达9762条;此前,也不乏顾客因理发“翻车”、耽误婚礼等原因将理发师告上法庭。很多网友吐槽:无论花多贵的价格,你口中的“剪短一点”和发型师理解的“短”永远不是一个长度;无论在手机里保存了多少张样图,你眼里的慵懒风、空气感也无法与发型师达成共识。加上动辄上百元的剪发价格、发型师各类听上去“高大上”的头衔以及“洗脑式”推销办卡话术,消费者难免产生一种被“割韭菜”的负面感受。

除了主观上的“听不进话”,一些美发机构不用心提升服务质量,而是整日钻研营销话术的浮躁风气,也是顾客满意度不高的重要原因。据《新周刊》此前报道,大多数美发培训学校走的都是“速成”模式,经历3个月的理论知识和实操训练,就能达到“就业水平”。而据调查显示,除了专业技能之外,相关培训的内容还包括产品培训、销售推广管理,甚至是心理学。

好好理个发不该那么难,如今,李晓华的出圈,是消费者“用脚投票”的结果,折射出大家对“无套路理发”的期待。事实上,正如其家人所说的,李晓华并没有经历过多少“高大上”的培训,“刚开始可能没有现在剪得那么好,但她会自己慢慢想哪里不合适,会慢慢调整、慢慢学。”如果说她此次出圈有什么“流量密码”,回归主职主业、用心对待顾客这一朴素的经营之道,无疑是重要原因。

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中国商务部部长助理唐文弘在致辞时表示,数字金融有助于提升金融服务效率、推动金融普惠,增强服务实体经济和防范金融风险的能力,助力加快形成新质生产力。近年来,中国商务部从深化数字领域开放、推进商务金融合作、畅通传导渠道等方面,持续加强与金融领域的协同,共同促进数字金融发展,提升金融服务实体经济质效。

当前,中国已成为全球主要的数字贸易市场之一。数据显示,2024年上半年,中国可数字化交付的服务进出口规模达1.42万亿元(人民币,下同),跨境电商进出口规模达1.22万亿元,均创历史新高。在贸易业态重构的背景下,金融机构正利用数字技术,在通关、物流、仓储、支付、运营支持等环节推广数字化服务,优化交易流程,提升贸易效率。

数字金融发展,安全是基石。中国人民银行数字货币研究所副所长狄刚强调,现在虽然有很多新技术,但并不成熟,需要加强自主创新和关键技术的突破。数据跨境流动和隐私保护等也是难题,目前为止,既能满足效率又能满足需要的落地还很少。未来c7电子娱乐,针对行业面临的共性问题,需要推出更好的产业政策,助力创新成果转化。(完)