法院介绍,倪某等人购买了由某演艺公司举办的演唱会门票,双方建立服务合同关系,演艺公司应全面履行义务。倪某等人的观看视线受到承重柱的明显遮挡,已经超出一般心理预期,而演艺公司既没有提前主动告知,也没能制定充分预案,主动为倪某等人调换座位,消除不利影响。综上beat365官方网站进入官网,某演艺公司在合同履行过程中提供的服务存在明显瑕疵,应承担违约责任。
法院同时认为,观众对于演唱会的体验是多方面的,不仅仅在于看,还在于听、感受、互动等。因此,虽然倪某等人全程观看演唱会的体验感不尽如人意,但不足以认定某演艺公司构成根本违约,加之倪某等人并未提前退场,故其要求全额退款的请求,法院难以支持。鉴于演唱会已经结束,演艺公司无法继续履行或者采取补救措施,因此应当退还部分票款。法院根据实际情况,判令演艺公司按单张票价420元、650元、910元的标准退还。
闵行区法院法官表示,获得完整的、沉浸式的演唱会视听体验,是消费者本应享有的权利,而提供这样的场所和环境,也是主办方应尽的义务。推动演艺经济健康有序发展,相应的定价规则、退改换规则、行业规范等应逐步完善。就本案来说,主办方应充分考虑可能干扰观看体验的环节和因素,并提前公开或告知,对于遮挡严重的座位建议不对外销售,对有一定遮挡的座位,可以通过推出特价票、正价票阶梯式退改换等,为消费者提供更多元的购票选择,保障消费者的知情权与选择权。同时,主办方和票务平台在面对消费者维权时应及时回应,提供更加合理、便捷、高效的售后处理渠道。
游客住民宿去房间路上堪比密室逃脱在哪下载安装?人保相伴 欣“新”向荣——中国人民保险全力服务兵团高质量发展好用吗?
作者: 罗学诚 2024年10月08日 12:43135.51MB
查看716.93MB
查看30.6MB
查看593.29MB
查看
网友评论更多
140柯寒松t
我在小众自驾路线,穿越“死亡50公里”⚚🔣
2024/10/08 推荐
187****5082 回复 184****7030:文化中国行 | 汲古润今 三苏文化“水滴”映射中华文脉光芒👙来自高邮
187****6104 回复 184****1964:防震减灾高质量发展丨安居房是大震中百姓的保命房🚬来自北海
157****179:按最下面的历史版本💷☖来自克拉玛依
1923田馥荷572
胡继平 徐飞彪:全球化蜕变及其对“全球南方”的意义😻✽
2024/10/07 推荐
永久VIP:“以竹代塑”开辟环保新赛道(人民时评)✡来自巩义
158****9950:医院厕所内有针孔摄像头?🍰来自石家庄
158****7182 回复 666☆:「中国青年报」“渐冻”少年报到!学校这样安排,细节太到位……⛷来自西藏
255柳伟影ol
边寨田野笔记|生计,生境,生活 | 思想市场🤶🥄
2024/10/06 不推荐
劳力厚hi:【清澈的爱】人口红利→人才红利,这项国之大计何以改变中国?🕙
186****2677 回复 159****5171:2024年10月8日涨停板早知道:七大利好有望发酵♒