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广发银行将数字化转型作为“一把手”工程,成立全行数字化战略委员会,制定数字化转型实施方案,分步有序推进数字化转型。建立科技业务双向融合机制,推动科技人员不断融入业务、注入一线,同步强化业务人员数字化能力培育。聚焦“数字广发”和“生态广发”两大目标,加快产品服务数字化升级,让科技赋能经营管理各领域、全链条。

对外构建“生态广发”。基于服务场景和数字产品,通过技术对接,向客户提供深度定制的金融服务解决方案。截至2024年三季度末,“场景化金融解决方案”共接入合作方近2000家,提供服务接口6000余个,日均交易超7000万笔;“数字产品解决方案”累计为超过2万家企业提供企业管理、供应链交易、跨境金融等综合化服务。

数智化助企转型创新,将金融服务嵌入行业应用场景,为客户生产、生活提供数字化便利,形成“金融+科技+行业”综合解决方案。广发银行面向教育、政务、医院、物业等不同用户场景,建成“数字幼儿园”“数字工会”“数字医院账务处理中心”“数字物业”及“市民云”等系列数字产品。同时pg娱乐电子游戏官网模拟器,聚焦企业“人、财、事”三大管理对象,推出“数字人资”“数字财税”“数字差旅”数字化产品,服务企业的“老板、财务、人事、员工”四类核心角色,提供“开箱即用+一体化”产品,助力企业数字化转型创新发展。

数智化洞察客户需求,改善客户服务体验。以信用卡消费为例,消费者在不同人生阶段,其生活需求和重点各不相同,对信用卡权益的关注也会随之变化。广发信用卡在行业内首创推出“携号转权益”服务,支持客户在不换卡不换号的情况下灵活转换权益。项目上线后,首批已有26个卡产品支持灵活转换pg娱乐电子游戏官网模拟器,在客户自助渠道自选办理、静止客户促动、卡产品退出迁移等场景中,为3万余名客户成功实现不换号切换权益。

“两地三中心”为数字金融保驾护航。目前,广发银行信息科技基础设施呈“两地三中心”布局,由广州同城中心、南海生产中心和北京灾备中心构成,生产运维与运营保障体系较完善,重要信息系统实现灾备100%全覆盖,主要信息系统全时段整体可用率连续多年保持在99.99%以上,为全行业务稳定发展提供了强有力支撑。

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龚正在致辞中说,虹桥国际开放枢纽这座联通世界的“彩虹桥”,正在加速成为活跃增长极的新引擎。我们将按照习近平主席的明确要求和中央的决策部署,加快把虹桥国际开放枢纽打造成为改革创新的前沿阵地、链接全球的重要门户、价值创造的协同典范。培育发展新质生产力是区域协同发展的重点领域,也是提升虹桥国际开放枢纽辐射能级的关键所在。我们将努力在发展新质生产力上勇争先、走在前,更好引领长三角一体化发展,更好服务构建新发展格局。要持续提升创新能力,充分发挥虹桥国际开放枢纽创新资源集聚的优势,努力构建多层次、体系化的协同创新大格局。要持续增强开放引力,充分发挥虹桥国际开放枢纽与生俱来的开放优势,更好发挥对内对外开放两个扇面的枢纽作用。要持续激发产业活力,充分发挥虹桥国际开放枢纽联通产业上下游的优势,聚焦重点领域和关键环节,携手开展产业链补链强链行动,加快打造世界级产业集群。热忱欢迎海内外企业选择虹桥、投资虹桥,做虹桥发展的“最佳合伙人”。我们将做企业发展最贴心的“服务专员”,在这片创新创业的热土上,共同创造更加美好的未来。